Дата оплаты накладной покупателем

[Aleksej]

Тогда стоит посмотреть отчёт вниметельней по колоночкам
колонки
Документ - написан его номер
Дата документа - дата проведения документа, проведения задолжности
Оплата дата - дата оплаты или уменьшения задолжности.
оплата сумма - сумма оплаты или уменьшения задолжности.
ниже под документом может быть несколько дат оплаты и сум оплаты.

Сравнить действительно лучше всего с картоской счёта установив счёт Дебетора (например 23.10),
субконто1 указать Организацию (одну из покупателей), Субконто2 указать один из интересующих документов именно по этому покупателю.
В отчёте хорошо будет видно всё что происходило и именно проанализировав проводки можно понять почему на дату документа уменьшается задолжность.

Можете прямо здесь написать попорядку что в каких строчках отчёта и какие проводки показал отчёт карточка счёта. Только тогда смогу ответить точно в чём дело. Всё остальное только предположения и варианты.