Секреты успеха (не успеха) внедрения любой программы - на примере 1С.

[evitocka]

Прямо в точку!
Работала на предприятии с 6-тью филиалами по Латвии - внедряли новую программу учета (исходные данные были у всех филиалов одинаковые: инструкции, набор документов и т.д. )
И вот процесс внедрения прямо по этим трем пунктам можно описать
1 - в двух филиалах были инициативные и заинтересованные в обучении бух.ра - внедрили в течении 15 дней (начиная от первичных док-ов, заканчивая отчетами) По остальным внедрение растянулось на полгода
2 - 3 руководителям этих двух филиалов не нужно было даже вникать в новую прогу (они не имеют до сих пор понятия как работает прога) - нужные отчеты им дают бух-ра во всяких разных разрезах и формах Третий руководитель взял весь процесс внедрения на себя (так как бух топал ногами и орал что прога не работает) и стал самым лучшим специалистом по проге на филиале по всем вопросам бух и товарного учета и выявил недостачу (прога внедрена за 2 месяца уже новым бухом)
В центральный офис фирмы до сих пор (прошло уже 5 лет) поступают жалобы и проблемы от 3 оставшихся филиалов, от директоров до операторов - так и мучаються. Не то с бухами, не то с прогой.
"Кадры решают все!"