[Aleksej]

проверьте по отчёту "остатки номенклатуры на складах" есть ли на нужном складе нужная номенклатура.

Проверьте как оформлено Поступление.
Если сначала купили потом принимаете к учёту, то в поступлении заполняете как Номенклатура.