ANDI.lv - форум

ANDI.lv - форум (http://forum.andi.lv/index.php)
-   1С:Бухгалтерия 7.7 (http://forum.andi.lv/forumdisplay.php?f=60)
-   -   Не запускается 1С:Бухгалтерия 7.7 (http://forum.andi.lv/showthread.php?t=82)

bambino 13.03.2009 11:01

[QUOTE=Viens_C;1339]Как выявляется само не запускание ???[/QUOTE]


Как?

Viens_C 13.03.2009 11:10

По шагам
Клик по иконке , открылось ...

bambino 13.03.2009 11:24

[QUOTE=Viens_C;1342]По шагам
Клик по иконке , открылось ...[/QUOTE]

Семен Семеныч... как у Вас все просто :) Я по ней то клик, только фигвам - ни открылось ничего.

А по какой иконке то клик? Мне как "опытному" юзеру лучше точный путь указывать.

Viens_C 13.03.2009 11:39

Фиг по иконке или по Кнопке ОК в стартере.
Как тогда бух не Фиг ?
А про "не обнаружен ключ" ничего не говорит?<I><FONT size=1>

Добавлено через 9 мин.

</FONT></I>[QUOTE=bambino;1329]Переустанавливали прогу. Раньше у меня бух и склад были две разных иконки, сейчас тот же работник сделал мне всего одну иконку, только с двумя базами, И.... если с десятого раза бух я могу загрузить, то склад....[/QUOTE]

Фиг по иконке или по Кнопке ОК в стартере

bambino 13.03.2009 11:45

Нет про ключ ничего не говорит.

Они все-таки обе в конце концов запускаются. Но почему то с ....онной попытки. Даже часики появляются (ну это когда клик по иконке делаешь).

Viens_C 13.03.2009 12:02

[QUOTE]только с двумя базами[/QUOTE]
Оби базы на локальном компьютере ?

[QUOTE]сейчас тот же работник сделал мне всего одну иконку[/QUOTE]
И ушел не проверив ?<I><FONT size=1>

Добавлено через 5 мин.

</FONT></I>[QUOTE=bambino;1346]Они все-таки обе в конце концов запускаются. Но почему то с ....онной попытки. Даже часики появляются (ну это когда клик по иконке делаешь).[/QUOTE]
Ну вооооооо.....

Где воткнут ХАСП ключ?<I><FONT size=1>

Добавлено через 4 мин.

</FONT></I>Компьютер сетевой ?
В сети другие HASP имеются (не связанные с вашей 1C)?<I><FONT size=1>

Добавлено через 2 мин.

</FONT></I>Грешить будем на протоколы ХАСП ?<I><FONT size=1>

Добавлено через 3 мин.

</FONT></I>Или всетаки АНТИВИРУС ?

bambino 13.03.2009 12:05

Базы на сервере.

Насчет ушел не проверив, не могу сказать. Может быть они у него запустились, а на следующее утро уже был фигвам.

Ключ в моем компьютере. Компьютер в сети, других ключей к сети нет. Прога запускается монопольно, бо как уже давно стоит только на одном компе.

А что с этим "гриппом" (антивирус который) сделать надо? Отключить нафиг? Я могу!:))))) Я и не то еще могу. Вот только со своей любимицей справиться не могу.

Viens_C 13.03.2009 12:10

АНТИВИРУС легко проверить.
При отключенном антивирусе нормально стартует 1С?<I><FONT size=1>

Добавлено через 5 мин.

</FONT></I>[QUOTE=bambino;1352]
А что с этим "гриппом" (антивирус который) сделать надо? Отключить нафиг? Я могу!:))))) Я и не то еще могу. Вот только со своей любимицей справиться не могу.[/QUOTE]
Вырубить его на 10 минут ...:)

Denis E 13.03.2009 12:21

Нужно будет послать заявку на обмен ключа. Вас USB ключик предложат в обмен, если всё хорошо. Точно знаю ,что это не бесплатная процедура. Ну, и в добавок не факт, что это произойдёт быстро. Так что лучше сразу связаться с офисом АНДИ.

Viens_C 13.03.2009 12:26

ХАСП (Исправный !!! ) может медленно запускать программу но, не запускать без сообщения "не обнаружен ключ" не может.

Denis E 13.03.2009 12:43

Итак, чтобы подвести черту: проблема тяжелее, чем мы все предполагали. Она распределена между Вами, представителями 1С и администраторами Вашей сети. Диагностировать её сложно, решить в рамках форума ещё сложнее. А если Вы являетесь обладателем абонентского договора (ещё и оплаченного), то легче позвонить в офис АНДИ, попросить технический отдел и пообщаться там (даже может и со мной).

bambino 13.03.2009 13:00

Всем огромное ПАСИБ!!!! Каккую-никакую но надежду Вы в меня вселили. Значит не все так плохо. Сеня в Анди звонить не буду - а то не дай боже что, как никак пятница/13-ое :)))). А на следующей недели пойду к Вам на поклон. Договор кста есть и даже за весь год оплаченный.


Часовой пояс GMT +3, время: 12:03.

Powered by vBulletin® Version 3.8.0
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright 2009 © SIA "ANDI M"